商品注文方法

≪エバメール化粧品は電話・FAX・メールでご注文いただけます。≫
◆電話でご注文の方には、金額・お支払い方法などをお電話でご案内いたします。

◆FAXでご注文の方は、翌営業日(土日・祝日除く)までに折り返し、ご注文内容の確認をFAXいたします。
※注文確認のFAXが届かない場合は、送信先の誤送信が考えられますので当店へご連絡ください。
(自然縁 電話番号:0120-017-507)

◆メールでのご注文の方には、翌営業日(土日・祝日除く)までにご登録メールアドレス宛てに
「注文確認メール」を送信いたしますので、ご注文内容をご確認ください。

※注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信等メール設定の不達、
またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。
下記項目をご記入の上、メールでshop@kuchi-comi.jp
(半角で入力ください)」

お問い合わせください。(※メールの回答は翌営業日になる場合があります。)

お支払について

電話・メール・FAXでのご注文のお支払い方法は
<代金引換(現金またはクレジットカード払い)>
<郵便振込>※2回目以降からご利用いただけます。

からお選びいただけます。

<代金引換(現金またはクレジットカード払い)(着払い)>
◆代金引換=無料
お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
商品代金、送料に消費税を加算した金額をお支払いください。
クレジットカードでのお支払いは宅配業者がお届けしたその場で携帯端末による決済を
いたします。

◆代金引換業者 佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック
※ゆうパックは現金のみの取り扱いとなります。

◆お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

◆念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

◆代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

◆カードでお支払いの場合は、注文時に「代金引換の決済方法」欄で「クレジットカード」
を選択してください。
※注文時に決済方法が未選択の場合は自動的に現金でのお支払いとなりますので
ご注意ください。


<郵便振込>
◆電話・FAX・メールでの2回目以降のご注文のみ郵便振込でのお支払いを受け付けております。

◆商品に同封されている「払込票」で、郵便局にお支払いください。
※振込手数料は当店が負担いたします。
配送について
九州県内は3,500円(税抜)以上の場合は、送料無料。
九州県以外の方は合計金額が6,000円(税抜)以上の場合は送料無料です。


◆合計金額が九州県内3,500円(税抜)未満、九州県外6,000円(税抜)未満のご購入は
下記の送料がかかります。

<地域別送料(税抜)>
北海道 ……………………………………………………………800円
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)………………………800円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)………600円
信越(新潟・長野)…………………………………………………600円
東海(岐阜・静岡・愛知・三重)……………………………………500円
北陸(富山・石川・福井)…………………………………………500円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)……………………500円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)……………………………500円
四国(徳島・香川・愛媛・高知)……………………………………500円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)……………400円
沖縄 ……………………………………………………………1,100円

◆離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。別途メールでご連絡
いたします。

◆その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、当店からメールでご連絡させて
いただきます。

◆お届けは国内のみに限らせていただきます。
配送業者/佐川急便(e-コレクト)、ヤマト運輸、ゆうパック

※配送は上記業者を併用し、地域・重量によって当店で適宜選択させていただいております。
※お客様による配送業者の指定はできません。

注文画面では配送業者が自動的に表示されますが、業者は当店で
選択させていただきますので、ご了承ください。

◆ご注文いただいた翌日から3日以内(土日・祝日除く)にお届けいたします。
◆商品の到着日・時間帯の指定ができます。

<お届け時間指定>
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
※北海道は「午前」または「午後」のみの指定となります。

◆欠品の場合は入荷までお日にちをいただく場合がございます。

消費税について
◆消費税率 8%
◆消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
◆1円未満消費税端数 四捨五入
返品について
◆返品・交換をご希望の場合は商品到着後、8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。

◆お客様事由によるご返品は、商品未開封の場合に限り、お受けいたします。

◆尚、お客様事由による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
ご了承ください。

◆配送途中の破損等の事故がございましたら、着日の翌日までにご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

◆破損商品に関しては、新品送付時に、弊社着払用の宅配伝票・専用袋を同封させて
いただきます。
配達にお伺いした担当者にお渡しください。

<お問い合わせ>
自然縁フリーダイヤル0120-017-507
(受付時間 月~土10:00~18:00)